FAQ
AIパーキングに関してよくある
ご質問と回答をまとめました。
よく分からない点につきましてはご遠慮なく
当社窓口までお問い合わせください。
ノンフラップ式の場合の逃避車両対策を教えてください。
逃避車両率は地域や時間帯により濃淡はありますが、万が一逃避車両が発生した場合には随時担当者様のアカウントにメールが送信されます。
QR決済が出来ない方への対応はどのようになっていますか?
運営会社様により対応が分かれますが、振込方法(支払方法)をご案内しています。
その際ご案内した支払方法を覚えて頂く事で、再度ご利用して頂く事も可能です。
現在、日本のキャッシュレス人口は30%程度ではありますが、近い将来は広く一般的な決済処理になることが予想される為、早い段階での導入が理想的です。
売り上げなどの管理及び確認方法を教えてください。
弊社オリジナルのデータ分析ソフトをご利用いただく事で、24時間可視化・データ分析が可能となっています。PCはもちろん、スマホからでも接続出来ます。
駐車場の現地画像を確認することは可能ですか?
無料アプリへの登録で24時間可視化出来、画像の保存はおよそ2週間程度可能です。
AIパーキングのサーバー環境を教えてください。
AWS(Amazon Web Services)を利用しています。AWSは日本はもとより全世界で多くのITインフラを提供している信頼性・安全性の高いクラウドサービスです。
システム障害時の対応を教えてください。
世界中の公共機関・企業で利用されている最も信頼度が高いサーバーを使用しております。サーバーを自社構築するには膨大な予算が必要です。
雪の時の対応を教えてください。
車両を物体として捉えるので問題ありません。
決済ブランドの種類と手数料の割合を教えて下さい。
ELESTYLE(株)をご紹介いたします。
oneQRで16種類の決済ブランドに対応。
手数料ELESTYLE(株)0.5% クレジットカード3.6% pay決済3.2%
インターネットに接続する必要があるのですか?通信環境の必要条件などはありますか?
原則、光回線契約が必要となります。申し込みから1か月程度で開通可能です。
また、5G環境があれば5Gルーターでの運用が可能です。
ノンフラップのメリットを教えてください。
フラップや精算機など物理的に稼働する機械が一切ない為、故障などのトラブルによる緊急出動などの必要性がなくなります。
料金体系については指定がありますか?自由に変更は可能ですか?
1分単位・1円単位で自由に設定することが可能です。詳しくはお問い合わせください。